Rekordmånga nya kunder för Aktia 2023
I och med Finnair Visa Credit-kortet fick Aktia ca 30 000 nya privatkunder under drygt ett år. Leasing- och avbetalningsfinansieringen tog in cirka 3 600 nya företagskunder under 2023.
Aktia lanserade Finnair Visa Credit-kortet 2022 i samarbete med Finnair. Finnairs kreditkortspartnerskap med andra banker upphörde under 2023, vilket innebar att många som ville ha kvar kortet blev kunder hos Aktia. Största delen av dem är helt nya kunder hos Aktia.
”De kunder som är intresserade av Finnair Visa Credit-kortet är en mycket potentiell kundkrets med tanke på Aktias strategi, eftersom många också är intresserade av andra produkter och tjänster som kapitalförvaltarbanken erbjuder”, säger direktören för Aktias bankverksamhet Anssi Huhta.
'Antalet företagskunder ökade med cirka 3 600 under 2023. Detta berodde särskilt på företagskundernas starka intresse för leasing- och avbetalningsfinansiering samt rörelsekapitallösningar.
För Aktia är det viktigt att erbjuda nya kunder god betjäning och även ta väl hand om tidigare kunder. Aktias kundrelationer är vanligtvis långa. Till exempel inom Private Banking varar en kundrelation i genomsnitt över 20 år.
”Vi vill stöda våra kunder med att öka sin förmögenhet och hjälpa dem att tänka framåt. Jag tror att ökningen i antalet kunder tyder på att våra produkter och tjänster svarar väl mot kundbehovet och efterfrågan”, sammanfattar Huhta.