Aktialle ennätysmäärä uusia asiakkaita vuonna 2023
Finnair Visa Credit -kortti toi Aktialle noin 30 000 uutta henkilöasiakasta reilun vuoden aikana. Leasing- ja osamaksurahoitus toi noin 3 600 uutta yritysasiakasta vuoden 2023 aikana.
Aktia lanseerasi Finnair Visa Credit -kortin vuonna 2022 yhteistyössä Finnairin kanssa. Finnairin luottokorttikumppanuudet muiden pankkien kanssa päättyivät vuoden 2023 aikana, joten monet kortin haluavat siirtyivät Aktian asiakkaiksi. Näistä suurin osa on Aktialle täysin uusia asiakkaita.
”Finnair Visa Credit -kortista kiinnostuneet asiakkaat ovat Aktian strategian kannalta hyvin potentiaalista asiakaskuntaa, sillä monia kiinnostavat myös muut varainhoitajapankin tarjoamat tuotteet ja palvelut”, toteaa Aktian pankkiliiketoiminnan johtaja Anssi Huhta.
Yritysasiakkaiden määrä kasvoi noin 3 600 asiakkaalla vuoden 2023 aikana. Taustalla oli erityisesti yritysasiakkaiden vahva kiinnostus leasing- ja osamaksurahoitukseen sekä käyttöpääomaratkaisuihin.
Aktialle on tärkeää sekä palvella hyvin uusia asiakkaita, että pitää hyvää huolta aiemmasta asiakaskunnasta. Aktian asiakassuhteet ovatkin tyypillisesti pitkiä. Esimerkiksi yksityispankin puolella asiakassuhteen keskimääräinen kesto on yli 20 vuotta.
”Haluamme tukea asiakkaitamme vaurastumisessa ja auttaa heitä ajattelemaan pidemmälle. Uskon, että asiakasmäärien kasvu on osoitus siitä, että tuotteemme ja palvelumme vastaavat hyvin asiakkaiden tarpeisiin ja kysyntään”, kiteyttää Huhta.